3. Milloin keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi

Takuu

Kun ostat uuden Yamaha Motor -tuotteen, voit luottaa siihen, että tuote on aina laadultaan ensiluokkainen ja käytössä luotettava. Lisävarmuutta tuo täydellinen Yamaha Motorin tehdastakuu. Meidän on käsiteltävä henkilötietojasi yhdessä Yamahan jälleenmyyjien, jakelijoiden ja tiepalvelukumppaneiden kanssa, jotta voimme tarjota sinulle kattavan valikoiman erilaisia palveluja.

Verkkosivuston käyttö

Kun vierailet verkkosivustollamme, käsittelemme henkilötietojasi, jotta voit käyttää verkkosivuston kaikkea sisältöä. Käytämme verkkosivustolla myös evästeitä ja muita teknisiä ratkaisuja, jotka muistavat valintasi ja joiden ansiosta voit helposti tykätä sisällöstä ja jakaa sisältöä sosiaalisessa mediassa ja käyttää verkkosivuston muitakin toimintoja. Voit itse valita, sallitko evästeet.

Evästeiden avulla voimme myös koota yleisesti tietoja verkkosivustomme käytöstä, jotta voimme parantaa sivuston käyttökokemusta ja sisältöä ja yleisesti tarjontaamme. Verkkosivustomme avulla voit myös esittää pyyntöjä ja ottaa yhteyttä valitsemaasi valtuutettuun jälleenmyyjään, esimerkiksi jos haluat varata koeajon, kaipaat lisätietoa Yamahan tuotteista ja palveluista tai haluat varata (ennakkoon) uusia tuotteita.

Sovellukset

Sovelluksemme auttavat sinua nauttimaan Yamahan mahtavista tuotteista ja palveluista vieläkin monipuolisemmin. 

Kilpailut, tapahtumat ja kampanjat

Jos olet kiinnostunut Yamahan tapahtumista ja kampanjoista, kuten demoajoista tai tiettyjen Yamaha Motor -tuotteiden tai -palvelujen erikoistarjouksista, voit ilmoittautua osallistujaksi. Tarvitsemme suostumuksesi, jotta voimme käsitellä henkilötietojasi ja lähettää sinulle tiedotteita niin, että voit osallistua näihin tapahtumiin.

Asiakaspalvelu, asiakastutkimukset, laadunvarmistus, takaisinvedot ja tuotekehitys

Haluamme innostaa ja tarjota uusia elämyksiä kehittämällä turvallisia ja laadukkaita tuotteita, palveluja ja tapahtumia. Voitkin ottaa meihin yhteyttä suoraan tai jälleenmyyjäsi välityksellä, jos haluat esittää kysymyksiä tai pyyntöjä, tehdä valituksia tai osallistua asiakastutkimuksiin. Käsittelemme henkilötietojasi myös, jotta voimme varmistaa Yamahan nykyisten ja uusien tuotteiden ja palvelujen huippulaadun. Käsittelemme henkilötietojasi jälleenmyyjien ja riippumattomien jakelijoiden kanssa myös, jos havaitsemme tuotteessa vian, jonka takia tuote täytyy vetää nopeasti takaisin tai se täytyy korjata tai vaihtaa.